Site Confiável
Compra Segura e Entrega Garantida na LAVOGUE
A LAVOGUE é um site confiável?
Sim, com toda a certeza. A LAVOGUE é uma loja de moda feminina registrada no Brasil, operada pela Axion Digital LTDA, empresa com CNPJ ativo (65.730.468/0001-87) e endereço comercial fixo em Belo Horizonte, MG. Somos uma loja real, com equipe de atendimento dedicada, estrutura jurídica regularizada e total compromisso com a satisfação de cada cliente.
Trabalhamos todos os dias para oferecer uma experiência de compra transparente, segura e sem surpresas. Desde o momento em que você escolhe sua peça até a entrega na sua porta, cada etapa é acompanhada e monitorada pela nossa equipe.
Minha entrega é garantida?
Sim. A LAVOGUE garante 100% a entrega do seu pedido. Todos os envios são realizados com código de rastreamento, disponibilizado em até 1 dia útil após o despacho, para que você acompanhe cada etapa da entrega em tempo real.
Nossos produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais com origem na China, com prazo estimado de entrega de 12 a 28 dias corridos após o despacho. Em caso de qualquer imprevisto, como atraso fora do prazo, extravio ou problema no transporte, você está completamente protegida. Ou você recebe seu pedido em perfeitas condições, ou devolvemos o valor integral pago. Sem burocracia, sem discussão.
E se meu pedido for taxado pela alfândega?
Fique tranquila. Por se tratar de envio internacional, o pedido pode passar pela fiscalização da Receita Federal brasileira. Qualquer taxa, imposto ou encargo aduaneiro é 100% por conta da LAVOGUE. Você não pagará nenhum valor adicional relacionado à alfândega. Nossa equipe cuida de tudo para que seu pedido chegue até você sem nenhum custo extra.
O pagamento é seguro?
Com certeza. A LAVOGUE utiliza as plataformas de pagamento mais seguras do mercado para processar compras via cartão de crédito, Pix e boleto bancário. Nosso site conta com certificação SSL ativa e criptografia de ponta a ponta, garantindo a proteção total dos seus dados pessoais e financeiros em todas as transações. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
Processamento em até 2 dias
Seu pedido é separado, conferido e despachado em até 2 dias corridos após a confirmação do pagamento.
Rastreamento em até 1 dia útil
O código de rastreamento é enviado por e-mail em até 1 dia útil após o despacho do pedido.
Entrega de 12 a 28 dias
Prazo estimado após o despacho. Acompanhe tudo em tempo real pelo código de rastreamento.
Taxação por nossa conta
Qualquer encargo aduaneiro é 100% responsabilidade da LAVOGUE. Zero custo extra para você.
Por que comprar na LAVOGUE?
- Empresa registrada no Brasil com CNPJ ativo e endereço comercial fixo.
- Pagamento seguro com SSL e criptografia em todas as transações.
- Rastreamento completo do pedido do despacho até a entrega.
- Taxação aduaneira 100% por conta da LAVOGUE, sem custo extra para você.
- 30 dias para devolução por qualquer motivo, incluindo arrependimento.
- Reembolso integral garantido em caso de não entrega ou produto com defeito.
- Atendimento humanizado via WhatsApp e e-mail em horário comercial.
- Parcelamento facilitado no cartão de crédito.
Qual é a política de devolução?
Aceitamos devoluções em até 30 dias corridos após o recebimento do pedido, seja por arrependimento, tamanho, insatisfação ou qualquer outro motivo, conforme garantido pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Em caso de defeito de fabricação ou produto errado, o frete de devolução é por nossa conta.
Como funciona o atendimento?
Nossa equipe está disponível para atender você antes, durante e após a sua compra. Respondemos dúvidas sobre produtos, status de pedidos, rastreamento, trocas, devoluções e qualquer outro assunto relacionado à sua experiência de compra na LAVOGUE.
Se você ainda sente alguma insegurança para realizar sua primeira compra, fique completamente tranquila. A LAVOGUE é uma empresa real, com endereço físico, CNPJ registrado e equipe de atendimento dedicada. Além da garantia de entrega, caso o produto não atenda às suas expectativas, você tem direito a devolução e reembolso integral, sem complicações. Sua satisfação é nossa prioridade.
Informações de contato
Razão Social: Axion Digital LTDA
Nome Fantasia: LAVOGUE
CNPJ: 65.730.468/0001-87
Endereço: Rua Rio Grande do Norte, 1436, Sala 813, Savassi, Belo Horizonte, MG, CEP 30130-138
E-mail de suporte: contato@lavogue.com.br
WhatsApp oficial: +55 (11) 9 2513-5863